Политика за Поверителност на Serenada

1. Събиране на Лични Данни

Serenada събира следните категории лични данни:

• Идентификационни данни: Име, фамилия, имейл адрес и телефонен номер (ако бъдат предоставени).
• Данни за поръчки: Информация относно продуктите или услугите, които сте поръчали.
• Адрес за доставка: Предоставя се само когато потребителят е заявил получаване на услугата ни във физическа форма (например флашка).
• Технически данни: IP адреси, тип браузър, операционна система и други подобни.

2. Цели на Обработването на Личните Данни

Събраните лични данни се използват за следните цели:

• Изпълнение на договорни задължения.
• Комуникация с потребители относно поръчки и услуги.
• Анализ и подобряване на нашите услуги.
• Маркетингови дейности и персонализирано съдържание.

3. Споделяне на Данни с Трети Страни

Serenada може да споделя Вашите лични данни с трети страни само при следните обстоятелства:

• Услуги на партньори: Доставчици на логистика, платежни процесори и други.
• Cloudflare: Данните се споделят с Cloudflare за целите на сигурността, защитата на трафика и оптимизацията на уебсайта.
• Google Analytics: Данните се използват за анализ на трафика и подобряване на потребителското изживяване.
• Правни изисквания: При необходимост за спазване на законови задължения.

4. Сигурност на Данните

Serenada предприема всички необходими технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни.

5. Права на Потребителите

Вие имате следните права във връзка с Вашите лични данни:

• Право на достъп до Вашите данни.
• Право на коригиране или изтриване на данни.
• Право на ограничаване на обработването или преносимост на данни.

6. Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва бисквитки единствено за целите на ауторизиране на потребителите и осигуряване на достъп до техните профили. Не използваме бисквитки за други цели, като проследяване или аналитика.

7. Срок на Съхранение на Данните

Ще съхраняваме Вашите лични данни само за периода, необходим за постигане на целите, за които са събрани, или за период, предвиден от закона. След изтичане на този срок, данните Ви ще бъдат анонимизирани или безвъзвратно изтрити.

8. Контакти

Ако имате въпроси относно настоящата Политика, моля, свържете се с нас на:

Имейл: [email protected]

9. Промени в Политиката за Поверителност

Serenada си запазва правото да актуализира или променя настоящата Политика по всяко време. Всички промени ще влязат в сила веднага след публикуването им на нашия уебсайт. Препоръчваме Ви редовно да проверявате тази страница за актуализации.